山东盛尔顿云平台操作系统

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将以下信息建立锅炉档案，对锅炉的历史运维、故 障处理等知识性文档管理、归档。
锅炉信息：集中展示所有锅炉信息
锅炉信息：名称、位置、型号、规格、图档
配件管理：( 燃烧器、水泵、冷凝器等 ) 生命周期、更换记录、剩余时间提醒
保养计划：计划类型、保养内容、保养时间、处理状态等
配件列表：核心零部件以及原材料的库存管理、供应信息、采购价格以及材料使用统计情况。
7.现场人员管理子系统
外勤管控与运维，可移动端考勤打卡或签到，实时督促、指导其运维任务完成。
员工档案管理：历史人员档案记录、司炉工证有效期截止日。
司炉工人员信息：岗位、打卡时间、打卡地点、交接班管理、排班管理
异地分机管理：通过IP分布式组网，将各现场分机纳入总部电话系统，实现内部快捷沟通。
8.二次开发管理子系统
对数据灵活展现，通常复杂、个性的需求都能直接通过配置而非开发方式实现。
系统功能：用户管理、权限设置、工作流配置、二次开发 管理等
9.客服管理子系统
终端用户需要咨询售后，可拨打锅炉厂家或总部售后电话，系统来电弹屏，显示该用户及其设备的相关信息，包括：历史故障告警信息、历史工单信息、通话记录等。
系统功能：统一号码呼入、24小时全天候服务、IVR语音导航、坐席管理、录音质检、统计报表等。
面临的问题:
1.项目全国分布，锅炉通常需要现场售后，设备售后成本高
2.故障信息难把握，设备故障停机损失太大
3.司炉工使用习惯无法把握，燃烧效率低下
4.报表人工抄录，运营成本偏大
5.尾气处理过程复杂，无法准确控制原料投入
解决方案:
1.通过APRUS采集故障报警、实时状态等数据，定位故障信息
2.通过大数据，将售后的经验数字化，实现故障预警
3.通过运行数据对比，分析燃烧效率
4.通过系统自动抄表，分析运算，实现所有报表电子化
5.通过大数据分析，预测尾气污染物含量
方案价值：
1.远程监控，平均售后处理成本降低30%
2.安全事故早排查，非正常运行时间降低40%
3.优化使用方法，锅炉燃烧效率提高5%
4.流程、报表电子化，司炉工工作效率提升20%
5.智能脱硝，每年节氨10%